Количество лайков — не KPI. KPI должны отвечать на вопрос: движемся ли мы к бизнес-цели?
- Свяжите каждую метрику с конкретной бизнес-целью
- Используйте не более 5 ключевых показателей на кампанию
- Разделяйте метрики тщеславия (охват, лайки) и метрики роста (CAC, LTV)
- Ставьте базовые значения до запуска, чтобы было с чем сравнивать
