Wangfu работает по простой схеме: владельцы регистрируют собак в приложении, загружают фото и описание характера, а пользователи выбирают понравившегося питомца и бронируют прогулку. Передача животного происходит лично, приложение отслеживает маршрут через GPS. Правила сервиса требуют гулять только в знакомых для собаки районах, чтобы снизить стресс и риски побега. Стоимость аренды — от 10 до 60 юаней в час, в зависимости от породы и условий. Сторонники называют Wangfu «Uber для собак» и видят в нём решение для одиноких горожан и занятых владельцев. Питомец получает дополнительную прогулку и внимание, а человек — временного «друга» без обязательств.
Критики смотрят на это иначе. Ветеринары и защитники животных предупреждают, что частая смена людей и отсутствие устойчивой привязанности могут вызывать у собак тревогу и стресс, особенно если арендаторы не умеют правильно взаимодействовать с животными. Комментаторы в китайских и зарубежных медиа пишут, что «питомец — не шеринговый самокат, а живое существо», и опасаются, что формат превращает собаку в аттракцион на пару часов. Вопросы вызывают и юридические аспекты. Кто отвечает, если арендатор случайно навредит собаке или она кого‐то укусит, и достаточно ли одной страховки, чтобы защитить всех участников?
История с Wangfu хорошо иллюстрирует, как цифровизация проникает в самые интимные сферы — от отношений с детьми до отношений с питомцами. С одной стороны, сервис поднимает тему одиночества в больших городах и показывает, что людям нужен контакт с животными. С другой — когда собака становится строкой в интерфейсе, грань между заботой и эксплуатацией смещается: решение о прогулке принимают через кнопку «арендовать», а эмоциональная цена для животного остаётся за кадром. Для маркетологов это кейс о том, что не каждая шеринговая модель подходит для живых существ, даже если спрос на «сервис общения» кажется очевидным.
