Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Amazon запустил Alexa+ Agentic Ads: покупка прямо внутри разговора с колонкой

Amazon Ads представил первый формат, в котором пользователь видит рекламу, задаёт вопросы и завершает покупку прямо в диалоге.

Alexa+ Agentic Ads — часть обновления ассистента Alexa+. Amazon называет их первым объявлением в своей экосистеме, где клиент проходит весь путь «увидел рекламу — задал вопросы — сравнил варианты — оплатил» не выходя из одной разговорной сессии.  На старте формат доступен на Echo Show: пользователь видит визуальный блок, например Papa Johns, говорит «Alexa, закажи пиццу».

Дальше через вопросы‐ответы уточняет начинку, размер, адрес и время доставки — и подтверждает заказ голосом или нажатием, без перехода на продуктовую страницу.  В развлекательной категории сценарий такой же. Увидел объявление о концерте Beck или Jill Scott, спросил про даты и места, выбрал сектор и количество билетов, оплатил, получив билеты сразу в аккаунте Ticketmaster.

Для рекламодателей это первый по‐настоящему «агентный» формат в экосистеме Amazon. Ассистент выступает за бренд, ведёт диалог и доводит до транзакции, а не просто показывает баннер.  При этом Amazon уже начал автоматически подключать существующие кампании к разговорным поверхностям: Sponsored Products и Sponsored Brands могут появляться как подсказки внутри Alexa for Shopping, а часть спонсорских кампаний расширяется до Alexa+ Conversational и Agentic Ads без отдельного opt‐in. 

Это означает, что часть покупок на Amazon будет проходить «мимо» классического пути через карточку товара и клик — конверсия фиксируется внутри голосового диалога, а качество контента и атрибутов в листингах становится критически важным: именно оно определит, что Alexa расскажет о продукте и как эффективно «продаст» его в разговоре.

Еще немного по теме

Sephora протестировала «тихие часы» в 32 магазинах восьми стран и после того, как 90% клиентов заявили, что так пространство становится комфортнее и более инклюзивным, разворачивает формат Quiet Hours во всех регионах.

Маркетинг в IT‑стартапе и крупной корпорации различается не только масштабами. Это две разные модели: презентации vs Telegram‑чат, борьба за ресурсы vs «сделай или объясни», стабильность vs хаос.