Онлайн‑ритейлер «Самокат» запустил в Москве пилотный проект по доставке заказов с помощью робокурьеров. Новые автономные доставщики получили имя Турби и уже работают в отдельных районах столицы,. Они берут на себя часть заказов на коротких маршрутах — параллельно с привычной доставкой курьерами‑партнёрами и самовывозом из пунктов выдачи.
По данным компании, роботы подключены только на ограниченных вариантах доставки, где можно безопасно проложить маршрут по тротуарам и дворам. Цель пилота — повысить эффективность логистики, разгрузить партнёрских курьеров на коротких дистанциях и протестировать новый тип доставки без сложных сценариев вроде подъезда, этажей и нестандартных адресов.
Выбрать доставку роботом можно при оформлении заказа в приложении: этот способ отображается рядом с опциями «курьер» и «самовывоз». Для пользователей, которые выбирают Турби, «Самокат» снижает минимальную сумму заказа примерно на 20%, стимулируя попробовать новый формат. В компании подчёркивают, что пока это тест в нескольких районах, но при успешных результатах парк робокурьеров в Москве планируют расширять.
